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Emergenza Covid-19: potenziamento dei canali telefonici e telematici INPS a servizio dei cittadini
L’INPS, a seguito del DPCM 9 marzo 2020 per contrastare la diffusione del COVID-19, ha stabilito che tutti i servizi informativi siano resi attraverso il potenziamento dei canali telefonici e telematici ed integralmente assicurati dal servizio di sportello telefonico provinciale.Con il Comunicato stampa dell’/b>11 marzo 2020, l’Istituto ha sottolineato che i suddetti servizi sono attivi con gli stessi standard di qualità e nelle consuete fasce orarie di apertura al pubblico (8.30 12.30). Inoltre, il Contact center nazionale, numero 803 164 da rete fissa, e 06 164 164 da telefonia mobile, rimane attivo nelle forme consuete.
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